Guia CasaFérias #52: Confira atentamente o formulário de contato antes de enviá-lo
Nossa equipe vem notando que há anfitriões que relatam, ao fazer contato com nossa Central de Atendimento, que há negociações de estadias que ficam mais lentas devido ao preenchimento incorreto de dados fundamentais do formulário de contato – como, por exemplo, a data da estadia, o número de pessoas ou dados de contato.
Como o seu tempo, viajante, é cada vez mais precioso hoje em dia, reforçamos que é importante revisar todas as informações de seu pedido de reserva antes de enviá-lo ao anfitrião.
Ao preencher o formulário de contato, cheque se marcou a data correta nos calendários. Cheque também o número de viajantes que ocupará o imóvel. É importante, também, enviar no campo “mensagem” outras informações que podem ser úteis ao anfitrião para que seja disponibilizado o orçamento (Perfil dos hóspedes, a idade das crianças, etc).
Se for a primeira vez que consultará um imóvel, é importante também revisar as informações de contato colocadas no formulário: No e-mail, por exemplo, será enviada cada mensagem que o anfitrião postar para você - também será disponibilizado no e-mail o acesso ao sistema de reservas, onde você pode fazer o pagamento do sinal combinado. Já o telefone poderá ser usado para o anfitrião lhe passar dados importantes da reserva após a confirmação, seja via ligação, seja com o uso de redes sociais ou aplicativos de mensagens.
O envio do formulário de contato com as informações revisadas reduzirá o tempo de espera por uma resposta, além de ajudar seu futuro anfitrião a formular a melhor proposta para uma estadia inesquecível.
Ficou ainda alguma dúvida sobre o que abordamos hoje? Nossa Central de Atendimento está a sua disposição para tirarmos suas dúvidas. Estamos prontos para poder lhe auxiliar e proporcionar a reserva que você espera.
Aproveite e veja abaixo outras dicas da série “Guia CasaFérias”!
0 comentários