Guia CasaFérias #32: É importante manter os contatos atualizados em seu perfil

O “Guia CasaFérias” está de volta! Independente de qual seja seu objetivo ao acessar o CasaFérias, sempre você quer receber o retorno da outra pessoa com quem está falando da maneira correta, precisa e com o direcionamento adequado. Por conta disso, o post de hoje traz uma dica de extrema importância para que isso seja possível: Faça atualização constante de seus contatos.

Quando você se cadastra no CasaFérias, solicitamos que informe no cadastro um e-mail válido e telefones em que você possa ser contatado rapidamente. Quando você solicita uma reserva e seu e-mail e telefones não estejam corretos ou atualizados, o anfitrião provavelmente terá dificuldade para manter contato com você, o que pode atrasar os demais procedimentos que são necessários antes de sua entrada no imóvel.

A falta de atualização dos contatos também pode afetar a resolução de algum imprevisto na reserva, onde seja necessário o contato do CasaFérias. Como os dados utilizados para nosso contato são estritamente os que estiverem contidos em seu cadastro, caso esses não estejam atualizados, sua demanda pode demorar um pouco mais do que o habitual para ser resolvida.

Portanto, é de primordial importância a atualização de seus contatos cadastrados. Para atualizar o telefone, entre na Sua Conta > Resumo > Perfil e faça a atualização.

Já para modificar o e-mail, é necessário o contato com nossa Central de Atendimento, através do canal “Fale Conosco” – na mensagem, deve ser informado o e-mail atual de seu cadastro e o que será utilizado após a troca – clicando AQUI.

Ficou ainda alguma dúvida sobre o que abordamos hoje? Nossa Central de Atendimento está a sua disposição para tirarmos suas dúvidas. Estamos prontos para poder lhe auxiliar e proporcionar a reserva que você espera.

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