Bilhete eletrônico rodoviário: conheça os cuidados ao comprar o seu
Passagens digitais podem facilitar muito a vida do passageiro, mas é preciso ter atenção para garantir que o processo seja feito da forma correta.
Viajar com segurança e tranquilidade: esse é o desejo de todos aqueles que gostam de conhecer novos destinos e viver experiências enriquecedoras. E, para garantir isso a viajantes e empresas do segmento, o governo brasileiro implementou, em 2019, o Bilhete Eletrônico Rodoviário: uma forma de facilitar o processo de compras de passagens.
Como em todo procedimento online, é preciso ter atenção na hora da compra, especialmente se o processo for feito de forma inteiramente digital. Para ajudar você com essa etapa, preparamos este artigo com informações importantes sobre o bilhete eletrônico rodoviário e alguns dos cuidados necessários ao comprar o seu. Continue a leitura e saiba mais!
O que é um bilhete eletrônico rodoviário? O bilhete eletrônico rodoviário é um documento fiscal que substitui o cartão de passagem convencional em viagens rodoviárias, aquaviárias ou ferroviárias com abrangências estaduais, nacionais e internacionais.
A implantação do novo sistema aconteceu em julho de 2019, em razão da necessidade de otimização do processo de implementação e análise de dados e aferição de valores e taxas cobrados. O principal reflexo da mudança é o aumento da transparência nas relações entre empresa, Estado e passageiros, além da simplificação dos processos e do aumento da confiabilidade para o viajante.
Atenção! Não confunda bilhete eletrônico rodoviário com bilhete eletrônico urbano. Este segundo é seu cartão vale-transporte, que pode ser recarregado conforme sua necessidade de utilização. Com o bilhete eletrônico urbano, o passageiro tem autonomia para controlar seus gastos e aproveitar eventuais integrações de tarifas, em geral aplicadas em deslocamentos multitrecho.
Que cuidados tomar ao comprar um bilhete eletrônico rodoviário? Comprar passagens online é uma excelente forma de economizar tempo e ganhar autonomia. Entretanto, assim como em compras presenciais, é importante ter em mente alguns detalhes para evitar que a experiência traga estresse e desconforto.
Confira, a seguir, alguns dos cuidados essenciais para se levar em consideração ao comprar um bilhete eletrônico rodoviário:
- planeje a viagem com antecedência;
- faça cotações antes de comprar;
- conheça os regulamentos das empresas de transporte;
- saiba seus direitos e deveres como passageiro;
- confira as informações presentes no bilhete eletrônico rodoviário;
- solucione todas as suas dúvidas antes de efetuar a compra.
Como comprar o bilhete eletrônico rodoviário? Existem duas maneiras de comprar seu bilhete eletrônico rodoviário para viagens intermunicipais ou interestaduais. A primeira delas é a forma convencional: diretamente nos guichês. Uma das vantagens de ir presencialmente até os pontos de venda é a possibilidade de fazer consultas e tirar dúvidas instantaneamente com os atendentes.
Na segunda alternativa, você escolhe sua passagem de ônibus pela internet e realiza todas as etapas do processo digitalmente. Ao finalizar a compra, o bilhete é enviado diretamente para sua caixa de e-mail, onde pode ser acessado e salvo para consulta.
Em ambos os casos, é importante se certificar sobre eventuais particularidades da viagem, como a necessidade ou não da impressão do bilhete eletrônico rodoviário para embarcar, o tempo de antecipação necessário para o embarque, entre outros.
Ainda que exijam cuidados no momento da compra, os bilhetes eletrônicos rodoviários são uma alternativa menos burocrática em relação às passagens convencionais.
Fonte: Blog Grupo Saritur
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