Guia CasaFérias #07: 100% de proteção seu dinheiro
O CasaFérias tem como uma de suas premissas principais prezar pela idoneidade das transações e, por isso, oferece uma garantia para o pagamento que você faz utilizando nossa plataforma. É o programa ReserveTranquilo™.
Ao pagar sua reserva através da nossa interface de pagamento, automaticamente você estará coberto pelo ReserveTranquilo™ e não lhe cobramos nada a mais pela cobertura.
Caso você tenha sua reserva paga através do site cancelada pelo anfitrião, por qualquer motivo, devolveremos o seu pagamento integralmente, sem nenhum desconto. Se for do seu interesse que o pagamento seja aproveitado para outra reserva, também é possível.
Quem está coberto? Qualquer viajante que fizer o pagamento de seu depósito de reserva utilizando o sistema de reservas do CasaFérias está apto a ter a cobertura ReserveTranquilo™.
A garantia cobre seu pagamento em até R$ 10 mil!
Não oferecemos cobertura para aqueles que fizerem o pagamento diretamente ao proprietário. Não cobrimos, também, a segunda parte do pagamento que é feita diretamente ao anunciante.
Se há algo de errado com o aluguel no check-in, pedimos que entre em contato conosco o mais rapidamente possível, através de nossa Central de Atendimento. Se você não fizer isso, vamos supor que a reserva esteja sem problemas.
E os imóveis? Além disso, também zelamos pela idoneidade dos imóveis anunciados - Para sua segurança, fazemos verificações periódicas nos anúncios, fazendo com que você possa viajar com total tranquilidade e segurança.
Quer obter outras informações sobre a garantia de seu pagamento? Acesse a página especial da garantia ReserveTranquilo™ clicando AQUI.
Ficou ainda alguma dúvida sobre o que abordamos hoje? Nossa Central de Atendimento está a sua disposição para tirarmos suas dúvidas. Estamos prontos para poder lhe auxiliar e proporcionar a reserva que você espera.
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