Serviços VIP de recepção ajudam passageiros em aeroportos

Quanto você pagaria para não ter que passar pelas filas de segurança e da alfândega nos aeroportos: US$ 100? Ou US$ 4.000?

Aliviar o fastio das viagens de luxo é uma promessa que cada vez mais empresas de “concierge de aeroporto” estão fazendo a quem viaja com frequência, seja no embarque ou no desembarque.

Essas empresas de recepção formam um segmento de crescimento rápido. Pelo menos dez companhias de concierge de aeroporto surgiram nos últimos três anos, de acordo com Michael Holtz, proprietário da SmartFlyer, uma consultoria de turismo global especializada em aeroportos e companhias aéreas. Essas empresas estão se popularizando, disse ele, à medida que mais pessoas viajam de avião com mais frequência e ficam cada vez mais cansadas com os transtornos desse processo. “Se você estiver com pouco tempo, detestar esperar em filas longas ou simplesmente quiser se sentir como um VIP, esses serviços são para você”, disse Holtz.

Com preços entre US$ 100 e US$ 4.000, os passageiros podem fazer reservas on-line, por telefone ou por meio de agências de viagens para conseguir passar mais rápido pela segurança, receber ajuda para obter reembolsos do IVA e até ter acesso a salões privados. Ao contrário do TSA Pre Check, esses programas não exigem a participação de empresas aéreas; em vez disso, eles fazem parcerias com os aeroportos para eliminar obstáculos de segurança e poder operar em distintos terminais. Assim, seus negócios são parecidos com os de lojas e restaurantes que pagam uma taxa aos aeroportos para administrar pontos comerciais nos aeroportos.

Operadores consolidados neste setor que não chama muita atenção também estão registrando altas. A Asia Fast Track, empresa de cinco anos dedicada à região Ásia-Pacífico, à África e ao Oriente Médio, registrou uma média de 500 reservas por mês neste ano, em comparação com 150 por mês em 2016. A Royal Airport Concierge, um serviço global fundado em 2006, dobrou seus negócios nos últimos cinco anos. Seu fundador, Ron Gorfinkel, não forneceu números específicos, mas disse: “Estamos falando de milhares [de reservas]”.

Com informações: UOL